キャンセルポリシー改定のお知らせ(令和8年5月22日より)

平素よりワンキッチンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、サービスの質の維持および予約の公平性を確保するため、令和8年5月22日より、
キャンセルポリシーの一部を改定させていただくこととなりました。

新ポリシーの内容および適用時期は以下の通りです。

■ 適用開始日
令和8年5月22日以降のお申込みより

◎キャンセル・日時の変更について

・本予約確定後、ご利用予定日を含む8日以上前のキャンセル・日時の変更の場合は、
ご利用料金の50%をキャンセル料としてお支払いいただきます。

・本予約確定後、ご利用予定日を含む3~7日以内でのキャンセル・日時の変更の場合は、
ご利用料金の80%をキャンセル料としてお支払いいただきます。

・本予約確定後、ご利用予定日の前日、当日でのキャンセル・日時の変更の場合は、
ご利用料金の100%をキャンセル料としてお支払いいただきます。

本改定に伴い、お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
今後とも変わらぬお引き立てを賜りますようよろしくお願い申し上げます。